Pazar ile İlgili Bilgiler
Fikri, Sınai Mülkiyet Hakları
INDECOPI (The National Institute of Protection of Intellectual Property, http://www.indecopi.gob.pe ), ülkenin bu alanda hizmet veren kuruluşudur. 1992 yılında kurulmuştur. Telif hakları, 1996 yılı 822 nolu kanun ve Andean Komitesi 351 nolu kararı gereğince korunmaktadır.
Peru, WTO ve WIPO üyesidir. 1994 Aralık ayında ülke, Dünya Ticaret Organizasyonu (WTO)’nun TRIPs (Trade-Related Aspects of Intellectual Property) sözleşmesini kabul etmiştir.
Peru pazarına girmek isteyen iş adamlarımızın öncelikle Marka tescili yaptırmaları tavsiye edilir. Marka tescili 4 aydan fazla zaman almaktadır.
Dağıtım Kanalları
Peru pazarında iş yapmak isteyen firmalarımıza pazarı iyi tanıyan ve sektördeki gelişmeleri yakından takip edebilecek bir yerel temsilci ile çalışmaları tavsiye edilmektedir. Nüfusun %30’unun başkent Lima’da yaşaması ve ülke milli gelirinin %50’sinin Lima ve çevresinde yaratılması dolayısıyla, satış faaliyetlerinin Lima merkezli olarak yürütülmesi düşünülebilir. Lima’daki temsilcilerin genel olarak Arequipa, Chiclayo ve Trujillo şehirlerinde de satış temsilcilikleri bulunmaktadır.
Dağıtım kanalları ile ilgili farklı bir bakış açısı ise yerel iştirak veya şube kurmak. Kompleks ürün veya servis kullanan firmalar bu yöntemi kullanmaktadırlar çünkü bu yöntemle daha efektif bir satış sonrası hizmet sunabilmekte ve ürünün tanıtımını daha iyi yapabilmekteler. Ticari ve endüstriyel alanlara ait ücretler Lima’da oldukça yüksek olduğu için bu pahalı bir seçenek olarak değerlendirilmelidir.
Tüketici Tercihleri
Perulu tüketiciler, satın alım yaparken özellikle periyodik servis gerektiren ürünlerde satış sonrası hizmetlere çok önem vermektedirler. Ürünün güvenilir bir dağıtıcı tarafından alıcının ihtiyaç duyduğu kalitede ve servis desteğinde satılması çok önemlidir. Örneğin yeni Asya otomobilleri için servis ve bulunabilirlik kıstasları ürünü Peru pazarında rekabette öne çıkarmaktadır. Diğer bir örnek ise madencilik ekipmanları için verilebilir.
Reklam ve Promosyon
Lima’da, birkaç tanesi ulusal olmak üzere 30 tane gazete yayınlanmaktadır. Yerel gazetelere birçok şehir merkezinden ulaşılabilir. “El Comercio” 160 yıllık geçmişi ile en çok okunan ulusal gazetedir. Peru.21, Correo, Ojo, La Republica, La Razon, Expreso ve El Peruano (resmi gazete) diğer önemli gazeteler arasında gösterilebilir.
Radyo, diğer iletişim araçları arasında en fazla kitleye ulaşandır, hatta çok izole olmuş yerlere bile radyo ile ulaşmak mümkün olmaktadır. Genellikle haberlere ilk olarak radyondan ulaşılır ve Lima dışında yerel haberlere ve etkinliklere ulaşım bakımından temel iletişim aracıdır.
Peru’da 1.800’ün üzerinde FM, AM ve kısal dalga frekansıyla yayın yapan radio istasyonu bulunmaktadır. Bunların birçoğu küçük ve limitli yayın yapmaktadır. Radyoların en çok ilham aldıkları haber kaynağı ise, Delgado Parker ailesinin birçok elektronik medya holdinglerinden biri olan Radio Programas del Peru(RPP)’dur. Neredeyse tüm önemli şehirlerde, vericileri ve muhabirleri ile RPP, Peru’nun tek gerçek ulusal radyo ağıdır. Lima da dahil olmak üzere birçok büyük şehirde RPP, AM ve FM kanallarının çoğundan daha fazla izlenme oranına sahiptir.
Televizyon kentte ve kırsalda artarak daha fazla erişilebilir olmaktadır. Peru’da da televizyon, kullananların büyük çoğunluğu tarafınca habere erişmede en önemli kaynak olarak görülmektedir.
Kablolu televizyon marketinde 100’den fazla kanal bulunmaktadır ve MMDS (Multichannel Multipoint Distribution Service) firmaları Peru’nun farklı bölgelerinde yaklaşık 750.000 eve hizmet vermektedir. Telefonica del Peru’nun Cable Magico (634.000 takipçisi ile); The DirecTV’nin Group DirecTV (40.000 takipçisi ile); Boga Comunicaciones’un Cable Express(32.000 takipçisi ile); Grupo Cable Vision 20.000 takipçisi ile önemli firmalar arasında sayılmaktadır.
Ambalaj, Paketleme ve Etiketleme
2004 Kasım ayında Peru, ticari etiketleme ve işaretleme alanında kolaylık getiren Ley del Rotulado kanunu yürürlüğe koydu. Bu kanunla birlikte Peru’ya ihraç edilen ürünlerde şu bilgiler bulunmak zorundadır: ürünün adı, menşei, ihracatçı, ithalatçı veya dağıtıcı adresi, son kullanma tarihi, paketlenme yöntemi, metrik sistemde kilosu ve riski. Uluslararası kalite markası görünebilir ve kolay anlaşılır olmalıdır.
Gıda ürünleri için etiketleme ihtiyaçları daha kolaydır. Ürünlerde bulunan orijinal etiketlerin yanı sıra, imalatçının vergi mükellef kimliği, ithalatçı veya dağıtıcı bilgileri olmalıdır. Ülkenin Sağlık Bakanlığınca düzenlenmiş sağlık kayıt numarasıda istenen bilgiler arasındadır. INDECOPI bünyesindeki Tüketici Haklarını Koruma Derneği gıda ve içeceklerin etiketleme işleminin teftişinden sorumludur.
Satış Teknikleri ve Satışı Etkileyen Faktörler
Ürün fiyatlandırma Peru pazarında önemli bir nokta olarak karşımıza çıkmaktadır. Tayvan ve Kore gibi Asya ülkeleri tüketici elektronikleri, aygıt ve otomobil gibi ürünleri genellikle Avrupa ve Kuzey Amerika’ya oranla daha pahalıya satmaktadırlar. Fakat satış promosyonları ve hizmet altyapısındaki yatırımları ile rekabet güçlerini artırmışlardır. Nuevo Sol’un ABD doları karşısında güçlenmesiyle ithalat cazip hale gelmiştir.
Lima’nın çevresindeki bazı şehirlerde çoğu büyük satış temsilcilerinin küçük bölgesel ofisleri bulunmaktadır. Peru’nun geri kalan kısmı ise yeterince gelişmediği için teknoloji yoğun ürünler ilgi çekmemektedir. Yalnız madencilik ekipmanlarına dağlık alanlarda talep yüksektir.
Büyük alımlarda ödemeler genellikle 30 günlük bir süre alabilmektedir. Pazara yeni girenler veya yeni müşterilerle çalışanlar için bir peşin satış önerilmektedir.
Ulaştırma ve Taşımacılık Maliyetleri
Türkiye ile Peru arasındaki uzaklık, ikili ticaretin geliştirilmesinin önündeki engellerden biridir. Türkiye’den Peru’ya bir konteyner malın nakliyesi 30–40 gün sürmekte ve navlun bedeli ürünün özelliklerine göre 2000 – 5000 Dolar arasında değişmektedir.
Callao Limanı gemi nakliyesinde en aktif limandır. Diğer limanlar ise; Chimbote, Ilo, Maldonado, Salaverry, Martin, Talara, Iquitos, Pucallpa, Yurimaguas’dır.
Kamu İhaleleri
Hükümetin açtığı ihaleler; www.osce.gov.pe adresinde yayınlanmakta olup, proje ve ihalelerin takibi ile ilgili OSCE, Proinversion (www.proinversion.gob.pe), Peru Ekonomi Bakanlığı ve Ulaştırma Bakanlığı web sitelerinin takip edilmesi gerekmektedir.
Peru Ekonomi ve Finans Bakanlığı, 2012-2013 döneminde icra edilmesi ve toplamda 10 milyar 351 milyon ABD Dolarına baliğ olması öngörülen 26 ulusal projeyi kamuoyuna duyurmuştur. 2012’de %6 düzeyinde gerçekleşmesi öngörülen ekonomik büyüme oranının sürdürülebilir kılınması doğrultusunda önem arz eden yatırımların otoyol (2 proje-3 milyar 850 milyon ABD Dolar), demiryolu (1 proje-3 milyar ABD Dolar), petrol ve doğal gaz (3 proje-1 milyar 90 milyon ABD Dolar), haberleşme (3 proje- 717 milyon ABD Dolar), enerji (5 proje- 585 milyon ABD Dolar), tarım (2 proje- 503 milyon ABD Dolar), havalimanı (1 proje- 420 milyon ABD Dolar), liman (2 proje- 139 milyon ABD Dolar), sağlık (1 proje- 35,6 milyon ABD Dolar), turizm (1 proje-10,6 milyon ABD Dolar) ile maden sektöründeki bazı projeleri kapsamakta olup, projelerin kamu ve özel sektör ortaklığında finanse edilmesi planlanmaktadır.
2012-2013 döneminde ihalesi yapılarak başlatılması kararlaştırılan projeler hakkında ayrıntılı bilgilere www.proinversion.gob.pe adresinden ulaşmak mümkündür.
